تعريف بالوحدة
وحدة خدمة الطلاب هي الوحدة المسئولة بشكل مباشر عن التعامل مع طلبة الكلية في مجال تقديم الخدمات المساندة مثل التسجيل و تقديم المعلومات عن الوضع الأكاديمي للطالب ومساعدته في التغلب على الظروف التي تواجهه وتؤثر على تحصيله العلمي, كما تمارس الوحدة دورا أساسيا في مساعدة الطلبة المتوقع تخرجهم و تقديم العون لهم و مساعدتهم بإنهاء الإجراءات بكل يسر و سهولة .
رسالة الوحدة
تحقيقا لرسالة الكلية في أن تكون وحدة خدمة الطلاب بكلية إدارة الأعمال بالخرج رائدة في تقديم الخدمات للطلاب بجودة عالية ودقة متناهية وأن تحوز على رضا الطلاب.
رؤية الوحدة
العمل على الوصول بطلاب الكلية والخريجين إلى المكانة والمستوى الرفيع المنافس محليا وإقليميا وعالميا.
الهيكل التنظيمي
تتكون وحدة خدمة الطلاب في كلية إدارة الأعمال من ثلاثة أعضاء وهم مدير الوحدة و المشرف على التسجيل, و موظف .
أهداف الوحدة
- الإسهام في تحقيق رؤية ورسالة الكلية بأن تكون في مصاف الكليات العالمية في جميع المجالات التعليمية والبحثية والمعلوماتية.
- ربط خريجي الكلية بالكلية وتوثيق الصلة معهم , الإسهام في تحقيق التكامل بين الكلية والمجتمع.
- الإسهام في الارتقاء بالمستوى العلمي لخريجين الكلية في كافة التخصصات.
- الإسهام في الوصول إلى درجة من التوافق بين مخرجات الكلية وسوق العمل ومتطلباته.
- تقديم العون و الإرشاد و الخدمات لطلاب كلية إدارة الأعمال بالخرج .
- التنسيق مع الأساتذة في الكلية لتسهيل أعمالهم المتعلقة بالمحاضرات و القاعات الدراسية و قاعات الامتحانات الفصلية.
نشاطات الوحدة
من أجل تحقيق الأهداف السابقة فإن الوحدة تقوم بالأنشطة التالية
- وضع خطة التسجيل مع بداية كل فصل دراسي و إعلانها للطلاب.
- معالجة مشاكل التسجيل التي يواجهها الطلاب مع بداية كل فصل دراسي وتنسيق الجداول بما يحقق مصلحة الطالب في حدود الأنظمة و الإمكانيات. و طباعة جداولهم بعد نهاية فترة التسجيل المحددة.
- مساعدة الطلبة الخريجون في إنهاء إجراءات تخرجهم.
- مساعدة الطلبة المتوقع تخرجهم في تسجيل ما تبقى لهم من مواد وإحالة طلباتهم التي لا تستطيع الوحدة تحقيقها لعمادة القبول و التسجيل بالجامعة و متابعة ذلك.
- استلام الحالات الطلابية وفرزها وتكملة البيانات المطلوبة و مراجعتها و تدقيقها و إحالتها للجنة شئون الطلاب لدراستها ورفع الطلبات الموافق عليها للجامعة.
- العمل على متابعة حجز القاعات الدراسية و تعديلها إذا اقتضى الأمر
- استلام طلبات الطلاب بشأن معادلة المواد و مراجعتها و التأكد من استيفائها لكافة المتطلبات النظامية, ومتابعة هذه الطلبات داخل الكلية عن طريق الموظف المختص.
- استلام الطلبات المحالة من عمادة الكلية بخصوص رغبة الطلاب بإعطائهم امتحانات بديلة و متابعتها مع الأقسام المختلفة.
- استقبال طلبات التحويل للكلية و فرزها و التأكد من مطابقتها للشروط و رفعها لعمادة الكلية و الإعلان للطلاب المقبولين.