انطلقت هذه الوكالة منذ نشأتها نحو تطوير الأداء في جميع جوانب العمل الأكاديمي والإداري في المركز، وقد  قامت على جهود حثيثة من المسؤولات والمنسوبات بالمركز واللاتي كن من أوائل من قدمن مشروعا لتأسيس إدارة للتطوير والتقويم وذلك عام 1425 هـ عند تأسيسها وتحولت فيما بعد إلى وكالة للمركز و توسعت في الخدمات التي تقدمها للمركز. وتبنت وكالة التطوير والجودة بالمركز فلسفة تقوم على توجيه كافة الأنشطة الأكاديمية والإدارية نحو تحقيق رضا العملاء والمستفيدين من التطوير والتحسين المستمر لجودة الخدمة التعليمية المقدمة للطالبات وجميع المستفيدين للوصول بهم إلى المستويات التي تحقق التميز التنافسي في سوق العمل المحلى والإقليمي والعالمي. لذا حرصت الوكالة على بناء ثقافة الجودة التي تركز على المستفيد ، والتقويم والتحسين والتطوير المستمر، ومشاركة الإدارة والعاملين في تحقيق الجودة في الأداء ، بما يحقق المعايير الأكاديمية ومعايير الجودة والتميز محليا وعالمياً.  وتقوم الوكالة بتعزيز ثقافة الجودة في المركز والجامعة،  وتعزيز تطبيق إجراءات الجودة وآلياتها، وتحسين مخرجات التعلم والبحث العلمي وخدمة المجتمع، وتهيئة البرامج الأكاديمية والإدارات للاعتماد المحلي والخارجي.

تم البدء في أعمال التقويم والجودة والتطوير بالمركز منذ عام 1426 هـ. ثم وجه  معالي الأستاذ الدكتور مدير الجامعة بالخطاب رقم  2806000067 وتاريخ 22/1/1428هـ بإنشاء وحدة للتقويم والتطوير في مركز الدراسات الجامعية للبنات الأقسام الإنسانية بعليشة تتولى عملية الإشراف على عملية تقويم وتطوير الوحدات والبرامج العلمية والأكاديمية. ثم بعد ذلك تم تحويل الوحدة لوكالة للمركز للتطوير والجودة في 5/1429 هـ .