يستقبل ما يربو على 300 حالة شهرياً
قسم الطوارئ وحدة أكاديمية ومركز للتدريب
د. زهير العسيري
عبدالرحمن الجليفي د. هيثم عيسى
تحقيق: سلطان البرقان
يعد قسم الطوارئ بمستشفى الملك خالد من الأقسام المهمة، إذ يعد بمثابة المركز الصحي المتكامل ويتولى فضلاً عن العديد من المهام مسؤولية التنسيق بين المرضى وبين الأطباء عبر هذا التحقيق نلتقى الأستاذ عبدالرحمن الجليفي المدير الإداري لقسم الطوارئ فإلى نصف التحقيق:
في البداية التقينا بالأستاذ عبد الرحمن الجليفي المدير الإداري لقسم الطوارئ بمستشفى الملك خالد الجامعي، الذي حدثنا عن دور الادارة في المستشفى، يقول الجليفي: إن دورنا هنا هو التنسيق بين المرضى وبين الاطباء فعلى سبيل المثال إذا كان المريض لا يحتاج إلى سرير في القسم فنحن نقوم بهذا الدور من خلال اخذ بياناته والاضطلاع على تقرير الأطباء الذين شخصوا حالته، وأحياناً نتدخل في بعض المشاكل التي قد تحصل في القسم فإذا تعذر على مريض الحصول على سرير نحن نحجز له وننسق مع الجهات المختصة في المستشفى، وأحياتنا تنتهي الفترة المخصصة لعلاج المريض فيريد المستشفى إخراجه من القسم، فياتي بعض ذوي المريض ويرفضون هذا الأمر ويصرون على أن المريض لازال يحتاج إلى البقاء فترة أطول، فناتي ونعلمهم بأن هناك مريض آخر هو أولى بهذا السرير الذي يرقد عليه المريض، وأحيانا لا يمتلك هذا المريض سيارة مخصصة لنقله إلى منزله فنحن نؤمن له وسيلة تنقله حيث يريد، ومن المشاكل قد ياتينا بعض المرضى لايدرون كيفية الحصول على موعد أو الوصول إلى طبيب يساله عن حالته، فياتينا ونحن نقوم بارشاده إلى الطريقة المتبعة، والمشكلة الاكبر والتي تواجهنا باستمرار هي أن المريض ياتي إلى قسم الطوارئ ويدعي بأنه مريض ويحتاج إلى عذر طبي يعفيه من الدوام وللأسف إن أغلب من يفعل ذلك يكونون من الطلاب سواء الطلبة الجامعيون أو طلاب المراحل المختلفة مثل الثانوية والمتوسطة، وهنا نعلمه بانه لا يحتاج إلى اجازة مرضية، وهذه المشكلة تكثر في اوقات الامتحانات.
* ما نوعية الحالات التي تاتيكم في المستشفى؟
تاتينا مختلف الحالات، سواء كانت إسعافية أم غير إسعافية، فالحوادث والحالات المرضية، وتعتبر هذه العيادة بمثابة مركز صحي مكتمل يحتوي على أطباء وصيادلة ومختبر، والذي ساعد في أن تظهر العيادة بشكلها الحالي، إننا استعنا بطاقم متخصص من داخل المستشفى وقد قمنا بالتنسيق مع المسؤولين عن قسم التمريض، والصيدلة، وأطباء .
* هل هناك تعاون بينكم وبين جمعية الهلال الأحمر السعودي؟
-بالطبع نحن وجمعية الهلال الاحمر السعودي نشكل وحدتين متشابهتين، وهناك تعاون كبير بيننا.
* ما طبيعة هذا التعاون؟
- بما أن قسم الطوارئ في مستشفى الملك خالد الجامعي معني بالجامعة ومحيطها يقوم الهلال الأحمر السعودي بتوجيه بعض الحالات القريبة من المستشفى إلى القسم، فعلى سبيل المثال إذا وقع حادث سير يبلغنا عنه الهلال الأحمر فننطلق إلى موقع الحادث لنقوم بواجبنا.
* حدثنا عن العيادة الجديدة التي افتتحت للطلاب؟
- قبل افتتاح العيادة كان هناك عيادتين واحدة في سكن الطلاب والثانية في الإسكان المخصص لأعضاء هيئة التدريس للتعامل مع الحالات المرضية في الجامعة، وحرصنا أن تكون هناك عيادة أخرى، وتم الخوض في اتمام العمل عليها، وبحمد الله دشنت، وفي البداية كنا مهتمين أن تفعل هذه العيادة وتعمل بأسرع وقت، وفي الحقيقة كانت هذه توجيهات معالي مدير الجامعة الدكتور عبد الله الفيصل، وهذا ما حصل فأنتهى العمل في العيادة بشكل سريع لدرجة أن الطلاب والمتواجدون حولها بدؤوا يسألوننا عن كيفية الانتهاء منها بهذه السرعة، وبحمد الله نالت هذه العيادة استحسان الجميع.
* حدثنا عن الاقبال على العيادة؟
- لقد شهدت العيادة إقبالاً شديداً من قبل الطلاب، ففي يوم السبت الأول استقبلت العيادة ست وسبعون طالباً وهذا في فترة واحدة من الساعة الرابعة عصراً وحتى منتصف الليل، وهذا دليل على الاقبال الكبير من قبل الطلاب.
* كيف تستكملون النواقص في العيادة من عقاقير وأدوية ومستلزمات أخرى؟
-يتم تزويدنا بكل ما تحتاجه العيادة حيث يسجل ويرسل إلى الجهات المعنية ومن ثم يصرف إلى العيادة.
ذهبنا إلى وحدة الطوارئ والتقينا بالدكتور هيثم عيسى المشرف على قسم الطوارئ، وكان لنا معه هذا الحوار عن قسم الطوارئ.
* د. هيثم هلا حدثتنا عن قسم الطوارئ؟
- تاسس قسم الطوارئ بمستشفى الملك خالد الجامعي عام 1404 هـ وفي تلك السنة بلغ عدد الحالات الاسعافية 11.836، وقد شهد القسم تطوراً سريعاً من كل النواحي، ويتكون قسم الطوارئ في مستشفى الملك خالد الجامعي من ثلاث أقسام، الأول طوارئ البالغين، ويهتم بمن يبلغ سن الثانية عشر فما فوق، ويقدم العناية الطبية الطارئة لجميع الحالات من كسور وحوادث، والجلطات القلبية، ويشمل القسم 19 سرير مجهزة للإسعاف، منها ثلاثة أسرة انعاشية للحالات الحرجة، وهي مجهزة بكامل الأجهزة اللازمة لتقديم العناية الحثيثة، ومنها أجهزة التنفس الاصطناعي ومراقبة وتخطيط القلب وأجهزة المراقبة المتطورة، حيث إن جميع الحالات المرضية تعالج في غرفة الانعاش، تحت الإشراف والعناية الفائقة، كما يوجد قسم لفرز الحالات واستقبالها يتم من خلاله تسجيل الحالات وأخذ العلامات الحيوية، وتقديم الإسعافات المبدئية، وتحديد الفحوصات الطبية اللازمة وإكمال العلاج حسب ما تقتضيه الحالة، واستقبل هذا القسم العام الماضي 71.058 حالة.
* نريد تفصيلا بعدد الحالات التي تأتي إلى القسم؟
- يراجع القسم مأتين إلى ثلاث مئة مراجع يومياً قرابة الستة آلاف إلى سبعة آلاف مراجعاً شهرياً، وقد شهد هذا العام زيادة 1% في عدد المراجعين مقارنة بالعام الماضي.
* وبالنسبة لحالات الولادة؟
- يحتوي المركز على ثلاث اسرة مجهزة لحالات الولادة، وتتواجد طبيبة نساء وتوليد، وممرضة، تتواجد على مدار الساعة، لتقديم العناية بحالات الولادة، وهذا العام اتتنا قرابة المائتين وخمسين حالة ولادة شهرياً.
* ما أهم الحالات المرضية الحرجة؟
- أولا حوادث السير، والسقوط من المرتفعات، والجلطات القلبية.
* وما القسم الثاني؟
- قسم طوارئ الأطفال الذي يهتم بالاطفال حديثي الولادة، وحتى عمر الثانية عشرة، ويحتوي على تسعة عشر سريراً، ويقوم بتقديم الخدمات الاسعافية لجميع الحالات المرضية التي يصاب بها الاطفال، حيث يتم فرز واستقبال الحالات وتحديد مدى الخطورة، واسعاف الأطفال وعلاج الحالات الحرجة، التي تحتاج إلى متابعة، والقسم الثالث هو قسم خدمات الاسعاف، الذي يعنى باسعاف الحالات داخل الحرم الجامعي والسكن الطلابي وجميع المرافق داخل الجامعة، حيث يمكن الحصول على خدمات الإسعاف من خلال الاتصال على الخط الساخن 1169 - 1626 ، ويحتوي القسم على تسع سيارات حديثة ومجهزة بكامل خدمات العناية المركزة، ونحن الآن بصدد الانتهاء من شراء ثلاث سيارات حديثة.
* ما مهمة هذا القسم؟
- نقل الحالات الطارئة من موقع الحادث إلى المستشفى، ونقل بعض الحالات من المستشفى إلى مستشفيات أخرى وهذا يحدث في الحالات المتخصصة، ونقل الحالات المرضية من المطار إلى المستشفى، ونقل الحالات عن طريق الإخلاء الميداني من المطار العسكري لبعض الحالات التي تنقل من الأماكن المختلفة.
وعن طريق الهاتف كان لنا هذا الحوار مع الدكتور زهير العسيري المدير الطبي لقسم الطوارئ بمستشفى الملك خالد الجامعي.
* د. زهير نريد ان نتعرف على مشوارك في قسم الطوارئ؟
- بدات كطبيب امتياز لمدة ستة أسابيع، وقررت أن التحق ببرنامج طب الطوارئ، وتقدمت بطلب للقسم وبحمد الله قبلت وكنت من السعوديين الأوائل الذين التحقوا بتخصص طب الطوارئ، بقيت سنتين في القسم ومن ثم ابتعثت إلى كندا في مدينة أوتاوا وحصلت على الزمالة الكندية في طب الطوارئ والزمالة الكندية في طب العناية المركزة، ثم عدت إلى المملكة وتم تعيني كاستشاري في الطوارئ وأعمل في العناية المركزة وعملت كمدير لتعليم طب الطوارئ في القسم الذي كان الكثير من أطباء الطوارئ المقيمين يرغبون بالالتحاق به مقارنة بالأقسام الأخرى، والآن أنا المدير الطبي للقسم منذ سنة.
* حدثنا عن النقلات التي مر بها القسم منذ تاسيسه؟
لقد حدثت نقلة في القسم وكان رائدها هو أد. مساعد السلمان عميد كلية الطب والذي كان رئيسا للقسم وهو من أنشأ برنامج طب الطوارئ في المملكة، واصبح القسم يضم العديد من الاستشاريين السعوديون وغير السعوديون ممن يحملون الزمالة، وحالياً يسعى القسم ان يكون هناك مستشارين لطب الطوارئ على مدى الـ24 ساعة في القسم.
* لقد تم الاعتراف بالقسم كوحدة اكاديمية، حدثنا عن هذه البشرى السارة؟
يسعى أد. السلمان لجعل القسم قسماً أكاديمياً فيما يخص الجراحة، وقمت أنا بكتابة تقرير عرض على مجلس الكلية وتمت الموافقة عليه من قبل الجامعة ووزير التعليم العالي، ومن المرجو أن يتحول جميع الاستشاريين في القسم إلى أكاديمين وأساتذة، وسيقوم القسم بتقديم مقررات خاصة بطب الطوارئ لطلاب كلية الطب، وسيستقبل القسم أطباء الامتياز وسيدربهم وسيكون هناك برنامج دبلوم في تخصص طب الطوارئ، كما تم اعتماد القسم كمركز لتدريب المسعفين ومن قبل الهيئة السعودية للتخصصات الطبية وسيدرب القسم المسعفين وسيستقبل طلبات من خارج الكلية لتدريب المسعفين الاولين.
* وما الأمور التي تعتزمون القيام بها في المستقبل القريب؟
تنظيم الندوات العلمية التي تخص طب الطوارئ، وتنظيم دورة لمدة ثلاث أيام كل سنة لأمراض القلب، وكذلك دورة سنوية لحالات السموم، وإعداد دورات لتهيِئة الأطباء المقيمين لاجتياز اختبار الزمالة، وسيكون هناك وحدة في القسم تختص بالأبحاث العلمية، يوجد توجه من إدارة الكلية والقسم يهدف إلى نشر أبحاث على المستوى العالمي، والمحلي.