نموذج – 1 -

من خلال حضورك جلسة  تدريبية لمادة مهارات الاتصال .

المطلوب منك:

-          اذكر ثلاثة من آداب الاتصال تم الالتزام  بها  في إحدى الجلسات التدريبية لمادة علم 140 .

-          اذكر مثال واحد على مهارات الاتصال اللفظية الأربع في إحدى الجلسات التدريبية لمقرر 140 .

-          اذكر مهارات الاتصال غير اللفظية المستخدمة في الجلسة التدريبية مع مثال واحد على كل مهارة.

نموذج – 2 -

بعد قرأتك للموقف التالي:

قرأ "ريان" إعلان عن محاضرة في قاعة عامة تتسع لـ 40 مشارك, تبدأ الساعة (11)صباحا, وتنتهي الساعة ( 1 )ظهرا, وقرر المشاركة فيها, حضر "ريان" إلى المدرج الساعة(11.20 صباحا), وجد الباب مغلقا, ففتح الباب ودخل, وبدا يتفقد مكانا قريبا من المدرب في الصفوف الأولى, مما اضطر المدرب إلى السكوت لعدة ثواني حتى يجلس "ريان", جلس "ريان" متكأ إلى الخلف, وقدماه فوق بعضهما ويده على ذقنه, وبعد ثوان من جلوسه, قاطع المدرب قائلا: "كيف, لم افهم؟!", فشرح المدرب الفكرة بشكل سريع لكي لا يكرر على الحضور ما قال, وأثناء المحاضرة شعر "ريان" بان عليه أن يثبت انه "ريان!", فبدأ يسال عن كل شاردة وواردة, حتى قاطع احد أسالته رنين هاتفه المحمول, فترك السؤال ورد على الهاتف بصوت مسموع, وتوقف الجميع في انتظار أن ينتبه "ريان" إلى أنهم في انتظاره, وعند الساعة 12.45, بدا "ريان" ينظر إلى ساعته باستمرار, ثم بعد دقائق سال المدرب بكل نباهه "متى المحاضرة القادمة؟", وأثناء ختام المحاضرة من قبل المدرب, بدا "ريان" يلملم أوراقه وهو واقف.

-          استخرج ثلاثة آداب للاتصال التي افتقدها "ريان" .

-          استخرج ثلاث وسائل سلبية, استخدمها "ريان" ليشير إلى نهاية وقت المحاضرة.

-          أعد صياغة المقطع بحيث يظهر "ريان" إيجابياً في اتصاله.

نموذج – 3 -

من خلال دراستك لخطوات عملية الاتصال فى المواقف المختلفة  .

المطلوب منك : تحليل الموقف الآتى بناء على خطوات عملية الاتصال التى درستها بالوحدة الأولى .

" فهد " طالب بالسنة التحضيرية ذهب لزميله " نواف " وهو معه فى نفس الشعبة لإنجاز المشروع المطلوب منهم فى قسم مهارات الاتصال حيث سيسلم المشروع فى اليوم التالى ، وبعد أتمام وتجهيز المشروع ترك فهد المشروع لنواف لمراجعته على أمل إحضاره معه فى اليوم التالى ، ولكن نواف حدث له ظرف طارئ ولم يتمكن من الحضور للسنة التحضيرية ، وانتظر فهد زميله نواف ولكن نواف تأخر عن ميعاده عندها قرر فكر فهد فى الطريقه التى سيصل بها لنواف هل يبعث له برسالة عبر الجوال الخاص به أم يكلمه فى التليفون ، وفى النهاية قرر أن يتحدث معه فى التليفون ، وبالفعل اتصل فهد على زميله نواف ليطمئن عليه أولاً ثم يسأله عن المشروع ، وبعد أن أنهى فهد الحديث فى التليفون ، اعتذر نواف لفهد عما بدر منه وشرح له الظرف الذى حال بينه وبين حضوره صباحاً ، وأنهى نواف حديثه فى التليفون بأنه فى غضون نصف ساعة سيصل ومعه المشروع ، وفعلاً حضر ومعه المشروع وأبدى أسفه لزميله فهد ، وذهبا ليسلما المشروع للمدرب المختص بمهارات الاتصال الذى قيّمه ، وأخذ الاثنان معاً تقدير ممتاز على المجهود الذى بذلاه فى المشروع .

-       

نموذج – 4 -

من خلال تواصلك مع زملائك الطلاب داخل الجلسة التدريبية ومدرب مقرر 140 علم

المطلوب منك:

- حدد أهم عاملين مؤثرين إيجابياً في الاتصال بين الطلاب من جهة والمدرب والطلاب من جهة أخرى.

- اذكر ثلاثة عوامل تؤثر سلبياً في الاتصال وتحد من وصول المعنى في الجلسة التدريبية.

- اقترح ثلاثة حلول للحد من العوامل المؤثرة سلبياً فى الاتصال والتي ذكرتها في النقطة السابقة.

نموذج – 5 -

  من خلال دراستك لأنواع الذات :

-          أعط مثالاً من واقع الجلسة التدريبية لمواقف تدلل على كل نوع من أنواع الذات ؟ مستفيدا من نموذج الجدول المرفق في الإجابة  :

-          أعط مثالاً من حياتك اليومية يدل على التوافق بين أنواع الذات الثلاثة في شخصيك ؟

نموذج – 6 -

 من خلال دراستك لنافذة جوهارى في معرفة النفس البشرية ، المطلوب منك :-

اكتب موقفاً حياتياً لكل منطقة فى نافذة جوهارى مبدياً أسباب اختيارك لهذه المنطقة .

ترتيب مناطق نافذة جوهاري في شخصيتك ، مبدياً أسباب اختيارك لهذا الترتيب .

نموذج – 7 -

  من خلال دراستك لموضوع الذكاء التواصلي يطلب منك ما يلي :

-          اذكر أحد المواقف التي تعرضت لها في القاعة التدريبية موضحاً نمط الذكاء الذي استخدمته في التعامل مع هذا الموقف ، مع ذكر ثلاث مؤشرات تؤكد ذلك

-          اذكر أحد المواقف الحياتية  التي تعرضت لها  موضحاً نمط ذكاء اخر في التعامل مع هذا الموقف  ، مع ذكر ثلاث مؤشرات تؤكد ذلك

نموذج – 8 -

من خلال دراستك للفرق بين الثقة بالنفس والعدوانية والمجاراة والتكبر :

-          اذكر موقفا واحدا تعاملت فيه مع كل من الأنماط الأربعة السابقة ؟

-          اذكر السبب الذي جعلك تحكم عليه بأنه يتبع النمط المذكور في كل موقف؟

-          بين كيف تصرفت مع كل موقف؟ 

نموذج – 9 -

  طلب منك إلقاء كلمة باسم خريجي السنة التحضيرية في المدرج الرئيسي وأمام عميد الكلية ومدرسيها وزملائك الخريجين وعدد كبير من أولياء الأمور ، قمت بكتابة الكلمة.. إلا انك وقبل أيام من الحفل شعرت بخوف وقلق من مواجهة الحضور .... وعندما جاء موعد الحفل قمت بإلقاء الكلمة بمهارة عالية ونالت إعجاب الحضور.

   المطلوب : من خلال دراستك لتنمية الثقة بالنفس في تواصلك مع ذاتك والآخرين بين كيفية مواجهتك لشعور الخوف من الحضور والوصول بالتالي إلى النجاح والرضا بعد الحفل ويعود ذلك لأعمال قمت بها أدت إلى تجاوزك للقلق ، مستعينا بالجدول الآتي :

نموذج – 10 -

من خلال دراستك لموضوع السيطرة على الغضب يطلب منك ما يلي :

·         اذكر ثلاثة مواقف حياتية  سببت لك الغضب مع بيان الطريقة التي تصرفت بها للتعامل مع هذا الموقف؟

·         اكتب سببان يدعونك  إلى الغضب ؟

نموذج – 11 -

من خلال دراستك لموضوع " الاتصال و الجودة الشخصية " ، اقرأ الموقف التالي :-

       أعلنت عمادة السنة التحضيرية عن رغبتها في اختيار الطالب المثالي الذي سيمثلها في مسابقة الطالب المثالي على مستوى الجامعة . و تقدم زميلك " سعود " لترشيح نفسه آملاً الفوز في هذه المسابقة .

و المطلوب منك :-

وضح – من وجهة نظرك – الخصائص و السمات التي يجب على أي طالب أن يتحلى بها ليتمكن من الفوز في تلك المسابقة ، مستخدماً أبعاد الجودة الشخصية .

نموذج – 12 -

من موضوعات الوحدة الأولى أنواع الذكاء التواصلي (اللغوي ،الذاتي، العاطفي،الاجتماعي، الفكاهي) المطلوب منك:

- أي أنواع الذكاء الذي تعتبره أكثر توافراً في تواصلك مع الآخرين وأيها الأقل توافراً مع تحديد الأسباب ( ثلاثة أسباب لكل نوع (

- اقترح أربعة طرق تعمل على زيادة الذكاء الأقل لديك.

نموذج – 13 -

    من خلال دراستك لآداب الاتصال المطلوب منك:

·         اذكر ثلاثة  آداب يمارسها الطلاب أثناء الجلسة التدريبية .

-

-

-

·         بين أقل ثلاثة آداب تفعيلاً من قبل الطلاب في القاعة التدريبية .

-

-

-

·         قدم ثلاثة مقترحات لتفعيل الآداب الأقل توافرا في الجلسة التدريبية.

-

-

-

نموذج – 14 -

  من خلال دراستك للعوامل المؤثرة في الاتصال :

-          رتب العوامل المؤثرة على الاتصال من الأشد تأثيرا إلى الأقل تأثيرا من واقع الجلسة التدريبية.

-          مثل بموقف من الجلسة التدريبية على العامل الأكثر تأثيراً مع توضيح كيفية تأثيره ، ومثالاً آخر على العامل الأقل تأثيرا مع توضيح كيفية تأثيره .

نموذج – 15 -

  من خلال دراستك لموضوع طرق الاتصال مع الذات يطلب منك ما يلي :

-          اذكر أربعة مواقف من واقع حياتك اليومية قمت فيها بمراجعة ذاتك ( لوم ، نقد ) ، وتعزيزها ، وتقديرها ، وفقاً للجدول التالى :

نموذج – 16 -

من خلال دراستك دراستك لنافذة جوهارى  .

المطلوب منك : تحليل الموقف الآتى إلى أى منطقة من مناطق نافذة جوهارى ينتمى هذا الموقف ؟ مبدياً أسباب اختيارك لهذه المنطقة . ثم اكتب موقفاً حياتياً مماثلاً من خلال تواصلك مع الآخرين وذلك بالمنطقة المكشوفة .

" حسام " كان متعود يكتب قصص ساخرة فى المدرسة الثانوية وكان مستوى القصص رائع جداً فى رأى جميع أصدقاءه ، مرت الأيام وأصبح أحد أصدقاءه الذين كانوا معه بالمرحلة الثانوية رئيس قسم فى جريدة مشهورة وأصبح مسئولاً عن خريطة النشر ، ولما اتصل به ،وسئل عن أحواله طلب منه كتابة قصص من أجل نشرها فى القسم ، ولكن رد الفعل كان غير متوقع من حسام حيث رفض حسام قائلاً " أنا مش موهوب قوى وأن لا أستحق أنشر فى جريدة كبيرة مثل هذه ، وهذه الفرصة أكبر منى "  

نموذج – 17 -

  من خلال دراستك لموضوع الذكاء التواصلي :

-          اذكر أقوى أنواع الذكاء التواصلي لديك  مستشهدا بموقف يؤيد ذلك .

-          اذكر أضعف أنواع الذكاء التواصلي لديك مع ذكر ثلاث طرق لاكتساب هذا الذكاء .

نموذج – 18 -

 أعط ثلاث سمات رئيسية ترى أن تكون في الشخص الذي يتمتع بالذكاءات التالية, موضحا سبب اختيارك لهذه السمات:

نموذج – 19 -

  من خلال جدول فرق بين الواثق بنفسه من جهة وبين (العدواني  , المساير , المتكبر ) من جهة أخرى . من حيث :

·         الثقة بالنفس

·         احترام الحقوق والواجبات

·         تحقيق الأهداف

·         مسؤولية الكلمة

نموذج – 20 -

 من خلال دراستك لموضوع " تنمية الثقة بالنفس " ، المطلوب منك :-

-          اذكر موقف حياتي تعرضت له ، ظهرت من خلاله ثقتك بنفسك .

الموقف :

-          اذكر ثلاثة أسباب التي ولدت لديك الشعور بالثقة بالنفس ؟

·          

·          

·          

-          كيف يمكنك الاستفادة من هذا الموقف في تدعيم ثقتك بنفسك مستقبلاً  ؟

نموذج – 21 -

 بعد قراءتك للموقف التالي يطلب منك ما يلي  :-

       دخل "فهد" و صديقه "نواف" إلى إحدى المقاهي ، و في أثناء جلوسهما سمعا ضجة و إذا بزميلهما "سعد" يدخل عليهما مسرعاً و هو يصيح بصوت مرتفع و يسب فهد و يحاول الاعتداء عليه بالضرب . فما كان من "نواف" إلا أنه استشاط غضباً و حاول التعدي بالضرب على "سعد" انتقاماً لصديقه "فهد" . إلا أن أحد الزملاء كان جالساً بجوارهما فتدخل ومنع الاشتباك بينهما ،  قائلاً إنه يجب الهدوء لكي نفهم سبب تصرف سعد بهذه الصورة ، لأن الغضب و التشاجر لن يحل الموضوع .

المطلوب منك :-

·         تحليل السلوكيات الواردة في الموقف السابق موضحاً المراحل التي مر بها السلوك طبقاً لنموذج (APEB) .

·         توضيح طريقة التعامل مع كل مرحلة من تلك المراحل .  

نموذج – 22 -

 من خلال داستك لموضوع الجودة الشخصية, أعط موقفا لكل مما يلي بحيث يؤكد الجودة الشخصية لديك مستعينا بالجدول الأتي :